Rückgaberichtlinien

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind. Bitte beachte, dass die Etiketten nicht entfernt werden dürfen, um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuche unser Online-Retourenportal und registriere deine Rücksendung mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Lege die Artikel sicher in die Originalverpackung und klebe das beigelegte oder ausgedruckte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket.

  • 3.
    Versand aufgeben

    Bringe dein Paket zu einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters und bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.